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FAQ

Buchungsabwicklung

Jeder, der sein Wissen erweitern möchte. Unser Programm richtet sich an Führungs- und Fachkräfte von kleineren und mittleren Unternehmen. Unsere Empfehlungen für bestimmte Fachbereiche können Sie den Seminarbeschreibungen entnehmen.

Bei der MM-Akademie können Sie rund um die Uhr bequem online Ihr gewünschtes Online-Seminar buchen.

Bezahlung & Rechnung

Überweisung. Sie zahlen ganz einfach nach Erhalt der Rechnung innerhalb einer Frist von 14 Tagen.

Ihre Rechnung wird Ihnen nach der Anmeldung via E-Mail zugeschickt.

Technische Anforderungen

Als Teilnehmer benötigen Sie – neben einem PC oder Laptop - eine stabile Internetverbindung und einen aktuellen Browser. Den Ton hören Sie über Ihre Lautsprecher oder Ihr Headset. Wir bitten Sie die Einstellungen und die darin aktivierten Ein- und Ausgabegeräte vorab selbst zu prüfen.

Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich eine Teilnahme am Online-Seminar mit Webcam und Mikrofon. So ist der direkte Austausch mit den Dozenten und den anderen Teilnehmenden sichergestellt. Dies führt zu einem aktiveren Seminar und vereinfacht die Kommunikation. Manchmal lässt das eigene Umfeld eine aktive Teilnahme via Mikrofon und Kamera jedoch nicht zu. In solchen Fällen können die Teilnehmenden Fragen und Anregungen über die Chatfunktion äußern.

Ja, dies ist einstellbar und wird Ihnen zu Beginn des Seminars mit weiteren Funktionen erläutert.

Ablauf

Sie erhalten von uns spätestens zwei Tage vor dem gebuchten Termin die Zugangsdaten per E-Mail in Form eines Links. Zusätzlich erhalten Sie eine Kurzanweisung für das Seminar-Tool. Wir bitten Sie sich am Seminartag ein paar Minuten vorher einzuloggen, damit Sie Zeit haben Ihre Verbindung und Technik zu prüfen. Unsere Dozenten haben dabei auch die Möglichkeit, Sie persönlich zu begrüßen und Ihnen Hinweise zum Seminar-Tool zu geben.

Die Online-Seminare beginnen in der Regel um 09:00 Uhr und enden gegen 13:00 Uhr. Zu Beginn der Seminare werden mögliche Pausenzeiten besprochen und das jeweilige Seminarende angepasst.

Sie können Ihre spezifischen Fragen im Chat stellen oder via Mikrofon äußern. Wie bei einem Präsenzseminar entsteht hierdurch ein direkter Austausch zwischen Ihnen, den Dozenten und den anderen Teilnehmenden. Darüber hinaus sind ebenfalls zielführende Diskussionen innerhalb der Gruppe möglich.
Wir freuen uns, wenn Sie sich aktiv einbringen, Ihre Fragen stellen und uns Ihre Erwartungen mitteilen.

Kontaktieren Sie uns gerne!

Sie haben doch noch Fragen? Gerne helfen wir direkt weiter.
Nehmen Sie dazu einfach mit uns Kontakt auf: